Felelős játék a Royalgame Casinónál

• royalgame casino
• Felelős játék a Royalgame Casinónál

A Royalgame Casino oldala a szórakozást szolgálja – de minden szerencsejátéknak vannak határai, és a szórakozás attól marad az, hogy tudjuk, mikor kell megállni. Ez az oldal az eszközöket és a segítséget gyűjti össze, amikre akkor van szükséged, amikor a játék többé már nem élvezet.

Miért számít a felelős szerencsejáték

A kaszinójátéknak pénzügyi kockázata van. Az esélyek úgy épülnek fel, hogy hosszú távon a ház nyer – ez teszi fenntarthatóvá az üzemeltetést, és ez teszi veszélyessé azt a gondolkodást, hogy vissza lehet nyerni, amit elvesztettél, vagy hogy egy sorozat „esedékes".

Ami szórakozásnak indul, problémává válhat, ha a játék a napi rutin részévé válik, ha a veszteséget kergetni kezded, vagy ha olyan pénzt teszel fel, amit másra kellett volna költened. A játékfüggőség nem a jellem hibája – egy viselkedési minta, ami ugyanúgy kialakulhat, mint bármilyen más függőség, és ugyanúgy kezelhető.

Mikor érdemes aggódni

A következő jelek nem diagnózist jelentenek, de azt igen, hogy érdemes megállni és őszintén megnézni, mi történik:

• Többet játszol, mint amennyit eredetileg terveztél – időben vagy pénzben.
• Hazudsz a családodnak vagy a barátaidnak arról, mennyit játszol vagy mennyit vesztettél.
• Kölcsönkérsz, hogy játszhass, vagy azért játszol, hogy visszafizesd, amit kölcsönkértél.
• Nyugtalan vagy ingerült vagy, ha nem tudsz játszani.
• A játék mögé bújsz, amikor stresszes vagy, szomorú vagy, és ettől sem jobban, sem rosszabbul nem érzed magad.
• Elmulasztasz határidőket, találkozókat vagy kötelezettségeket, mert játszol.

Kérdések, amiket érdemes feltenned magadnak

Válaszolj őszintén – senki sem látja a válaszokat rajtad kívül:

• Többet költesz szerencsejátékra, mint amennyit megengedhetsz magadnak?
• Arra gondolsz, hogy játszol, akkor is, amikor nem játszol éppen?
• Visszatérsz másnap, hogy megpróbáld visszanyerni, amit elvesztettél?
• Már kölcsönkértél pénzt azért, hogy játszhass, vagy azért, hogy kifizesd, amit a játék miatt tartozol?
• Elhanyagolod a családodat, a munkádat vagy a tanulmányaidat a játék miatt?
• Vitatkoztál már valakivel a játékodról vagy a pénzzel kapcsolatos döntéseidről?

Ha legalább két kérdésre igennel válaszoltál, érdemes beszélni valakivel – a felsorolt segélyvonalak egyikével, egy közeli emberrel, vagy egy szakemberrel.

Az oldal által kínált eszközök

A Royalgame rendszere több korlátozási lehetőséget is ad, amik segítenek fenntartani az irányítást:

Befizetési korlátok

Napi, heti vagy havi befizetési limitet állíthatsz be a fiókodban. A korlát azonnal érvénybe lép, és csak akkor emelhető, ha legalább 24 óra eltelt a korábbi módosítás óta – így egy impulzív döntés nem írhatja felül a józan ítélőképességedet.

Önkizárás

Az önkizárás azt jelenti, hogy lezárod a hozzáférést a fiókodhoz egy meghatározott időszakra – ez lehet néhány hét, néhány hónap, vagy akár határozatlan idő is. A kizárás alatt nem tudsz bejelentkezni, nem tudsz befizetni, és nem tudsz játszani. A kérelmet az ügyfélszolgálaton keresztül indíthatod, e-mailben.

Fontos: az önkizárás csak erre az oldalra vonatkozik. Ha komolyabban szeretnéd korlátozni a hozzáférésed, használd az alább felsorolt nemzeti játékosvédelmi nyilvántartást.

Ideiglenes szünet

Ha csak egy rövid időre van szükséged arra, hogy távolságot tarts, kérhetsz egy pár napos vagy pár hetes felfüggesztést is – ez kevésbé végleges, mint az önkizárás, de ugyanúgy lezárja a fiók használatát a megadott időszakra.

Gyakorlati korlátok, amik működnek

Az alábbiakat nem mi találtuk ki – ezt azok mondják, akik átélték, és sikerült visszatérniük egy biztonságos viszonyhoz a játékkal, vagy teljesen abbahagyták:

• Dönts előre, mennyit szánhatsz rá. Mielőtt belépsz, határozd meg az összeget – és ha elérted, állj meg. Nem azért, mert megígérted valakinek, hanem mert ez volt a terv.
• Ne kövesd a veszteséget. Az a gondolat, hogy „még egy kört, és visszajön" a leggyorsabb út a mélyrepüléshez. A veszteség nem „esedékes" visszajönni – ez téves következtetés, amit az agy épít fel, hogy igazolja a folytatást.
• Ne hitelből játssz. Ha kölcsön kell kérned, vagy egy kártyát kell használnod, amit nem tudsz azonnal kifizetni, ez a pont, ahol a játék már nem szórakozás.
• Időzítsd be. Állíts be egy időkorlátot – telefonon, óra, bármi – és tartsd be. Az idő gyorsan elrepül, és a következő forduló mindig „még egyet" ígér.
• Játssz józanul. Alkohol vagy bármi más, ami befolyásolja az ítélőképességedet, rosszabb döntésekhez vezet – és drágább veszteségekhez.

Hol kaphatsz segítséget Magyarországon

ELTE Szerencsejátékos Segélytelefon

Ingyenes, anonim segélyvonal képzett tanácsadókkal: 06 80 980 025 vagy 06 1 411 6778. Hétköznapokon 15:00 és 19:00 között érhető el. Semmilyen adat nem kerül rögzítésre a hívóról. E-mailben is elérhető: [email protected].

Ez az elsődleges hely, ahová fordulhatsz, ha beszélni szeretnél valakivel – szakemberek működtetik, akik értik, min mész keresztül, és nem ítélkeznek.

Játékosvédelmi zöld szám

A +36 80 205 352-es szám a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) bejelentő vonala – 0–24-ben hívható, ingyenes bárhonnan Magyarországról. Fontos tudni: ez nem segélyvonal. Üzenetrögzítő válaszol, és két perced van arra, hogy felmondj egy bejelentést, panaszt vagy javaslatot a játékosvédelemmel kapcsolatban. Ha beszélgetésre van szükséged, az ELTE vonal a megfelelő.

Játékosvédelmi nyilvántartás

Jelentős önkorlátozó nyilatkozatot tehetsz, amit a magyar engedéllyel rendelkező szervezők kötelesek tiszteletben tartani. Ez a legerősebb eszköz, amit Magyarországon használhatsz – de csak azokra az üzemeltetőkre vonatkozik, amelyek magyar engedéllyel bírnak.

További szervezetek

Az SZTFH közzéteszi azokat a szervezeteket, amelyek szerencsejáték-függőség kezelésével foglalkoznak:

• Diótörés Alapítvány – +36 1 239 1420
• Emberbarát Alapítvány – +36 1 431 9792
• Ökumenikus Segélyszervezet – +36 1 289 0056
• Szerencsejátékosok Országos Érdekvédelmi Közhasznú Egyesülete – +36 70 653 0188
• Szerencsés Segítség Közhasznú Alapítvány – +36 1 270 3022

Ezek nem ingyenes zöld számok – budapesti vezetékes és mobilszámok – és nem működnek 24 órában, de szakembereket és támogató közösséget kínálnak.

Blokkoló szoftverek

A Gamban és a BetBlocker olyan applikációk, amiket a készülékedre telepíthetsz – telefonra, tabletre, számítógépre –, és amik megakadályozzák a szerencsejáték-oldalak elérését. Mindkettő ingyenes, és akkor is működnek, ha éppen nincs melletted senki, aki segítene megállni.

A kiskorúak védelme

Ez az oldal kizárólag 18 éven felülieknek szól. Ha gyerekek is használják ugyanazt az eszközt, amit te, fontold meg a szülői felügyelet beállítását a böngésződben vagy az operációs rendszerben – ez nem garantálja, hogy nem érnek el semmit, de jelentősen nehezíti.

Ha kiskorú regisztrált a Royalgame rendszerébe – akár tévedésből, akár szándékosan –, a fiók azonnal felfüggesztésre kerül, amint kiderül, és minden tranzakció visszafordításra kerül.

Kapcsolat

Ha kérdésed van ezzel az oldallal kapcsolatban – nem a fiókoddal, hanem magával a tartalommal –, írj a [email protected] címre. A fiókkezeléssel, kivételekkel vagy befizetésekkel kapcsolatos kérdésekkel a Royalgame ügyfélszolgálatához fordulj.

Ez az oldal tájékoztatási és marketing céllal működik – nem szervez szerencsejátékot, nem fogad fogadásokat, és nem kezel játékosfiókokat. A fent leírt önkizárási és korlátozási eszközöket az üzemeltető biztosítja a saját rendszerében; mi csak ismertetjük őket. Az oldal kizárólag 18+ látogatóknak készült. Ha segítségre van szükséged, hívd az ELTE Szerencsejátékos Segélyvonalat: 06 80 980 025, hétköznapokon 15:00–19:00 között.